перезвонить


Отслеживание посылок почты России

Отслеживание посылок почты России

С помощью специальных сервисов можно определить,где в данный момент находится почтовое отправление. Если вдруг посылка, бандероль или письмо в течение длительного времени не меняют статус доставки, можно обратиться в отделение Почты России для уточнения. Это снижает вероятность потери отправлений и облегчает их поиск. Сегодня мы расскажем,как отследить внутренние и международные посылки,что делать, если статус не меняется в течение длительного времени.


Трек-код

Заказные письма, бандероли и посылки при оформлении получают индивидуальный код, состоящий из набора букв и цифр. Его присваивают как обычным, так и международным отправлениям. Если предполагается доставка по территории России, трек-код представляет собой совокупность 14 цифр,при пересылке в другие страны идентификатор содержит 13 символов, среди которых есть и буквы (латинский алфавит), и цифры. Оба типа трек-кода (для внутренних и международных отправлений) соответствуют стандарту S10,принятому Всемирным почтовым союзом. С их помощью адресат и отправитель могут отслеживать статус доставки.


Расшифровка

Первые 2 буквы международного отправления характеризуют его тип, 9 последующих цифр —идентификационный код отправления,последние две буквы — страна отправления. Почтовые отправления категории EMS содержат трек-код с первой буквой E.


Посылки с Aliexpress (буквенные коды ZA..LV, ZA..HK)

Одна из самых популярных торговых площадок в мире сотрудничает с Почтой России, что дает возможность существенно ускорить процесс доставки товаров. Для посылок с Алиэкспресса предусмотрена упрощенная процедура оформления. Клиенты от этого только выигрывают: во-первых,пересылка обходится дешевле, во-вторых,транспортировка занимает меньше времени.

В среднем посылки с Алиэкспресса доходят в России за 25–30 дней с даты отправки.Единственный нюанс, который следует знать получателю, отслеживание доступно только на территории КНР, как только отправление пересечет границу, оно станет недоступным для мониторинга,статус доставки появится вновь после прибытия посылки/бандероли в отделение.


Посылки с JOOM (буквенный код ZJ..HK)

Первые буквы трек-кода ZJ свидетельствуют о том, что посылка или бандероль с товаром отправлена из интернет-магазина Joom, который так же, как и Алиэкспресс заключил соглашение с национальным почтовым оператором РФ. В основном доставку Почтой России выбирают для пересылки дешевой продукции, кроме того, функционал по отслеживанию ограничен и предусматривает всего три статуса: «отправлена», «в отделении»,«получена». Таким образом, отсутствует возможность узнать, в каком городе находится отправление.


Проблемы отслеживания

Иногда могут возникнуть проблемы с отображением статуса доставки. Как правило, это возникает по следующим причинам:

  • Трек-код еще не внесен в информационную базу — вероятно, с момента оформления посылки/бандероли прошло слишком мало времени. В некоторый случаях обновление данных происходит в течение 7-10 дней после приема отправления в отделении почты.

  • Отправитель предоставил неверный трек-код. Если такое произошло, рекомендуем уточнить информацию еще раз, а также тщательно проверить все символы почтового идентификатора.

Крайне редко,посылки все-таки теряются. Если в течение продолжительного периода трек-код таки не отслеживается, следует обратиться к почтовому оператору для поиска почтового отправления.

Если вы намерены отправить бандероль, письмо или посылку, заранее позаботьтесь об упаковке. На сайте «ПостПак» вы можете заказать коробки, конверты и курьерские пакеты, которые соответствуют стандартам Почты России намного дешевле, чем они стоят в отделении. 


Возможно вас также заинтересуют различные виды дополнительной упаковки:

Клейкая упаковочная лента
Стрейч пленка
Крепированная лента
Самоклеящиеся пакеты