Письма в государственные организации и органы

Отправка писем в государственные органы России и за рубеж требует особого внимания. Важная корреспонденция отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении

При получении адресат или представитель лица по нотариальной доверенности ставят подпись. Отправителю направляется уведомление с подписями о получении. Этот бланк служит доказательством вручения корреспонденции в конкретную дату. Данный факт важен, если отправляются документы в госорганы.

Виды отправки:

  • Ценным письмом с описью вложения. При данном способе у отправителя остается документ с подписью сотрудника почтового отделения, где перечислены все пересылаемые документы и оценена их стоимость. В описи указываются дата отправки и адрес получателя.
  • Бандероль. Данный вид предусмотрен, если пересылается большое количество документации. Этим отправлением можно доставить газеты, журналы и иную печатную документацию, особенно официальную.

Подобрать необходимый вид оправления можно на сайте почтового оператора России.

Отправка

Перед отправкой официальной корреспонденции в органы власти отправителю следует ознакомиться с требованиями соответствующей организации. Если данная информация отсутствует, то следует выбрать письмо с объявленной ценностью и описью вложения. Услуга уведомления о вручении позволит быть уверенным, что письмо получено. Отправитель получит об этом сообщение.

Физические лица и организации в определенных случаях обязаны направлять в организации документы. Если они не будут доставлены в срок, то последует административная и иная ответственность.


КОНТАКТЫ ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"

Центральный офис: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
тел.:   +7 (495) 956-20-67
факс:  +7 (495) 956-99-51
тел.:   8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)
client@russianpost.ru (для обращений клиентов по вопросам оказания почтовых услуг)
office@russianpost.ru (для официальных писем в адрес руководства компании)

Линия доверия: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
тел.:   +7 (495) 739-47-12
факс:  +7 (495) 232-49-86
e-mail: hotline@russianpost.ru

Служба поддержки ФГУП «Почта России» 8-800-1000-000 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба «EMS Почты России»  8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

По вопросам качества обслуживания, поиска почтового отправления, несоблюдения сроков прохождения и доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения, вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение.

Контакты филиалов почтовых отделений вы можете найти на странице Филиалы официального сайта ФГУП «Почта России» (pochta ru, почта ru). Ознакомиться с порядком предъявления претензий и подачи заявлений по этим вопросам можно на странице «Общественная приемная».