Бандероль: почтовое отправление

Бандероль представляет собой почтовое отправление для пересылки книжной продукции, печатных изданий. От простого письма она отличается весом.

Требования к бандероли

К отправке не допускаются товары из запрещенного списка. Его упаковка должна соответствовать всем параметрам. В противном случае сотрудник почтового отделения может отказать в отправке. 

Виды упаковки

В зависимости от способа упаковки различают следующие варианты:

  • Прямоугольная упаковка. Хотя бы одна сторона коробки не может быть менее 105*148 мм. Это необходимо для наклеивания адресного ярлыка. Совокупность параметров ширины, длины и высоты отправления не должно превышать 0,9 метра.
  • Рулонная упаковка. Максимальная длина – не более 90 см. Сумма параметров длины и двойного диаметра не должна быть более 104 см. Минимальные размеры при этом – длина 10 см, а сумма – 17 см соответственно. 

Вес отправления для доставки по РФ и за рубеж – не более 5 кг.

Оформление отправления

Надлежащим образом упакованную бандероль необходимо доставить для пересылки в ближайшее почтовое отделение. После этого сотрудник почты производит ее регистрацию. Она выполняется следующим образом:

  • На одну из сторон приклеивается ярлык с информацией об отправителе и получателе. Для пересылки по территории России и по миру они разные.
  • Заполняется бланк заказа отправления.
  • Производится оплата.

Ознакомиться с тарифами и условиями доставки можно заранее на сайте Почты России. Помимо этого, воспользуйтесь онлайн калькулятором почтовых отправлений.

Дополнительный сервис

Бандероль можно отправить авиапересылкой. Этот способ доставки значительно быстрее, чем наземным сообщением. Услуга предпочтительна для ценных и/или международных отправлений. 


КОНТАКТЫ ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"

Центральный офис: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
тел.:   +7 (495) 956-20-67
факс:  +7 (495) 956-99-51
тел.:   8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)
client@russianpost.ru (для обращений клиентов по вопросам оказания почтовых услуг)
office@russianpost.ru (для официальных писем в адрес руководства компании)

Линия доверия: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
тел.:   +7 (495) 739-47-12
факс:  +7 (495) 232-49-86
e-mail: hotline@russianpost.ru

Служба поддержки ФГУП «Почта России» 8-800-1000-000 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба «EMS Почты России»  8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

По вопросам качества обслуживания, поиска почтового отправления, несоблюдения сроков прохождения и доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения, вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение.

Контакты филиалов почтовых отделений вы можете найти на странице Филиалы официального сайта ФГУП «Почта России» (pochta ru, почта ru). Ознакомиться с порядком предъявления претензий и подачи заявлений по этим вопросам можно на странице «Общественная приемная».