Почтовое отправление: Открытка

Почтовая карточка, или открытка – это вид почтового отправления, не требующий упаковки (конверта). Она должна быть из плотного материала. Это необходимо, чтобы открытка не потеряла своего внешнего вида, не порвалась и прошла через сортировочный пункт. 

Перед отправкой на карточке необходимо указать полностью и разборчиво адрес получателя.

Способ отправки

Открытку передают для пересылки следующими способами:

  • Через сотрудника почтового отделения.
  • Самостоятельно через ящик Почты России.

Оплата

Стоимость пересылки открытки оплачивается марками. Почтовые карточки без оплаты или оплаченные не в полном объеме возвращаются отправителю. 

Если на открытке уже напечатана литера В, то пересылка по территории России не требует дополнительных марок.

Наклеив дополнительные марки на открытку с отметкой В, ее можно использовать для международного отправления.

Виды отправления почтовых открыток

Почтовое отправление в виде карточек бывает двух видов:

  • Простое. Доставка получателю происходит в почтовый ящик, и отследить открытку невозможно.
  • Заказное. Вручается адресату лично в руки при предъявлении документа, удостоверяющего личность. 

Заказное отправление можно отследить через трек-номер. Такая открытка оформляется только в почтовом отделении.

Размеры открыток

Для отправления открытка должна соответствовать следующим параметрам: вес не более 20 г, максимальный размер 120*235 мм, минимальный – 90*140 мм. Если открытка не соответствует допустимым размерам, к пересылке она принимается только в конверте.

Тарифы на доставку открыток по России

КОНТАКТЫ ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"

Центральный офис: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
тел.:   +7 (495) 956-20-67
факс:  +7 (495) 956-99-51
тел.:   8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)
client@russianpost.ru (для обращений клиентов по вопросам оказания почтовых услуг)
office@russianpost.ru (для официальных писем в адрес руководства компании)

Линия доверия: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
тел.:   +7 (495) 739-47-12
факс:  +7 (495) 232-49-86
e-mail: hotline@russianpost.ru

Служба поддержки ФГУП «Почта России» 8-800-1000-000 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба «EMS Почты России»  8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

По вопросам качества обслуживания, поиска почтового отправления, несоблюдения сроков прохождения и доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения, вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение.

Контакты филиалов почтовых отделений вы можете найти на странице Филиалы официального сайта ФГУП «Почта России» (pochta ru, почта ru). Ознакомиться с порядком предъявления претензий и подачи заявлений по этим вопросам можно на странице «Общественная приемная».