Почтовое отправление: Посылка "Стандарт"

Для отправки небольших и средних посылок по территории России удобно использовать тариф «Посылка Стандарт». Он включает в себя все базовые, но такие необходимые опции:

  • Бесплатная упаковка.
  • Стоимость доставки зависит от размера упаковки и места назначения.
  • Доставка происходит в отделения связи.
  • Отправление регистрируемое. Ему присваивается трек- номер для отслеживания.
  • Доступна услуга доставки на дом из почтового отделения.

Условия тарифа

Основными условиями являются:

  • Прием посылок в отделениях почты городов Великие Луки, Великий Новгород, Вологда, Мурманск.
  • Выдача происходит в почтовых отделениях по всей России.
  • Максимальный вес отправления в коробке – 10 кг, в пакете – 7 кг.
  • Коробки предусмотрены 4-х размеров: S, M, L, XL.
  • Стоимость доставки рассчитывается исходя из размера упаковки.
  • Объявленная ценность – 3,33% от оценочной стоимости.
  • Наложенный платеж – до 50000 рублей.

Со всеми условиями тарифа можно ознакомиться на сайте почтового оператора России (pochta ru, почта ru).

Отправка

Перед отправкой тарифом «Посылка Стандарт» необходимо:

  • Проверить товар в списке запрещенных к пересылке.
  • Заполнить бланк формы 7-п.
  • Упаковать в специальную упаковку для данного тарифа.
  • Оформить уведомление о вручении, если требуется данная услуга.
  • Передать посылку и документы работнику потового отделения.

Дополнительные услуги

К тарифу «Посылка Стандарт» можно использовать дополнительные опции:

  1. Объявленная ценность. При утере или порче возмещается стоимость отправления.
  2. Наложенный платеж. Адресат перед получением должен будет заплатить сумму, указанную отправителем. Она не может быть выше суммы объявленной ценности.
  3. Уведомление о вручении. Отправление вручается под роспись. Отправитель получает подписанное уведомление.
  4. Смс-информирование. При поступлении в место назначения и после вручения адресату отправителю поступит смс.

КОНТАКТЫ ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"

Центральный офис: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
тел.:   +7 (495) 956-20-67
факс:  +7 (495) 956-99-51
тел.:   8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)
client@russianpost.ru (для обращений клиентов по вопросам оказания почтовых услуг)
office@russianpost.ru (для официальных писем в адрес руководства компании)

Линия доверия: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
тел.:   +7 (495) 739-47-12
факс:  +7 (495) 232-49-86
e-mail: hotline@russianpost.ru

Служба поддержки ФГУП «Почта России» 8-800-1000-000 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба «EMS Почты России»  8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

По вопросам качества обслуживания, поиска почтового отправления, несоблюдения сроков прохождения и доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения, вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение.

Контакты филиалов почтовых отделений вы можете найти на странице Филиалы официального сайта ФГУП «Почта России» (pochta ru, почта ru). Ознакомиться с порядком предъявления претензий и подачи заявлений по этим вопросам можно на странице «Общественная приемная».