Тарифы на отправку и дополнительные услуги, реализуемые Почтой России

При отправке гражданином простой почтовой карточки стоимость с учетом НДС по тарифам 2022 г. составит 21,6 рублей, заказным методом – 54 рубля. Стоимость направления простого письма (весом до 20 грамм) – 30 рубля, заказного – 70,80 рубль. Доставка письма с объявленной ценностью обойдется в 145,20 рублей. Пересылка простой бандероли (весом – 100 грамм) – 50,40 рублей, заказной (весом – 100 грамм) – 91,20 рублей. Тарифы установлены и действуют с 01.01.2022 на услугу общедоступной почтовой связи по стране.

Стоимость отправления первым классом зависит от расстояния и веса товара. Цена транспортировки товара складывается от ее вида и веса.

Для транспортировки за границу действуют иные тарифы. При направлении почтовой карточки простым способом стоимость с НДС будет составлять: наземным транспортом – 74,40 рублей, воздушным – 84,00 рубля. При доставке заказным способом: наземным – 338,40 рублей, воздушным – 348,0 рублей. 

Цена перевозки письма весом до 20 граммов формируется следующим образом: наземным способом отправки – 74,40 рублей, воздушным – 84,0 рубля. Сумма доставки письма весом до 100 грамм складывается: наземным способом – 144,00 рубля, воздушным – 180,0 рублей. При отправлении заказного письма оплата зависит от способа доставки (наземное транспортное средство или воздушное судно), плата за заказ не зависит от веса и способа пересылки, за все отправление.

К дополнительным услугам относят следующие опции:

  • Функция по защите отправления от потери и порчи при перевозке;
  • Установка суммы для оплаты заказчиком при получении пакета на почте;
  • Направление уведомления об отправке и вручении посылки. 

Перевозка авиатранспортом – дополнительная услуга. Наличие услуг и их расценка зависит от региона России. Поэтому тарифы отличаются друг от друга.

Основные услуги
Внутренняя письменная корреспонденция
Письменная корреспонденция 1 класса
Внутренняя корреспонденция в форме электронного документа
Ответные внутренние почтовые отправления
Внутренние посылки
Тарифы на пересылку почтовых отправлений «Посылка 1-го класса»
Международная письменная корреспонденция в электронной форме
Международные посылки
Межоператорский обмен с доставкой адресату (с услугой уведомления)
Дифференцированные тарифы на услуги общедоступной почтовой связи при оказании комплекса услуг и предоставлении консолидированной отчетности
Дифференцированные тарифы на услуги общедоступной почтовой связи по пересылке простых писем в больших объемах
Пересылка уведомлений о вручении внутренних регистрируемых почтовых отправлений и электронных уведомлений о вручении
Составление списка ф. 103 на партионные почтовые отправления
Бандероль-комплект
Дифференцированные тарифы на услугу «Бандероль-комплект» при выполнении критериев по объемам и предоставлении консолидированной отчетности
Пересылка простых почтовых отправлений «Трек-открытка» и «Трек-письмо»
Проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения
О дополнительных услугах филиалов уточняйте в отделениях вашего города.

КОНТАКТЫ ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"

Центральный офис: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
тел.:   +7 (495) 956-20-67
факс:  +7 (495) 956-99-51
тел.:   8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)
client@russianpost.ru (для обращений клиентов по вопросам оказания почтовых услуг)
office@russianpost.ru (для официальных писем в адрес руководства компании)

Линия доверия: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
тел.:   +7 (495) 739-47-12
факс:  +7 (495) 232-49-86
e-mail: hotline@russianpost.ru

Служба поддержки ФГУП «Почта России» 8-800-1000-000 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба «EMS Почты России»  8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

По вопросам качества обслуживания, поиска почтового отправления, несоблюдения сроков прохождения и доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения, вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение.

Контакты филиалов почтовых отделений вы можете найти на странице Филиалы официального сайта ФГУП «Почта России» (pochta ru, почта ru). Ознакомиться с порядком предъявления претензий и подачи заявлений по этим вопросам можно на странице «Общественная приемная».