Заказное почтовое отправление 1 классом

Заказное письмо 1 класса – нечто среднее между курьерской доставкой EMC и обычной доставкой заказной корреспонденции. 

Данный вид отправки актуален, когда необходимо в кратчайшие сроки передать конверт получателю, но нет возможности воспользоваться курьерской службой. В момент оформления письму присваивается трек номер для отслеживания. Его пересылка осуществляется авиасообщением. При таком способе доставки экономится до 30% времени.

Требования к оформлению

Перед оформлением заказного письма 1 класса необходимо ознакомиться на сайте Почты России со всеми требованиями. Среди них можно выделить:

  • Отправление возможно только по территории России.
  • Минимальный размер конверта – 114*162 мм (формат С6).
  • Максимальный – 250*353 мм (В4).
  • Вес отправления не более 500 граммов.

Как отправить

Перед отправкой письма необходимо:

Максимальный срок доставки составляет 25 дней, но это для отдаленных уголков России. В центральной части страны все происходит значительно быстрее.

Как получить письмо

Заказное письмо 1 класса доставляется бесплатно на дом адресату. После получения уведомления о том, что пришло письмо, необходимо позвонить в почтовое отделение и сообщить, что отправление нужно доставить курьером. Это прописывается в договоре для данного вида доставки.

При перевозке по России письмо вручается под роспись получателю или представителю по доверенности, заверенной нотариусом. Отправителю направляется уведомление о доставке письма.


КОНТАКТЫ ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"

Центральный офис: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
тел.:   +7 (495) 956-20-67
факс:  +7 (495) 956-99-51
тел.:   8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)
client@russianpost.ru (для обращений клиентов по вопросам оказания почтовых услуг)
office@russianpost.ru (для официальных писем в адрес руководства компании)

Линия доверия: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
тел.:   +7 (495) 739-47-12
факс:  +7 (495) 232-49-86
e-mail: hotline@russianpost.ru

Служба поддержки ФГУП «Почта России» 8-800-1000-000 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)
Справочная служба «EMS Почты России»  8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

По вопросам качества обслуживания, поиска почтового отправления, несоблюдения сроков прохождения и доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения, вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение.

Контакты филиалов почтовых отделений вы можете найти на странице Филиалы официального сайта ФГУП «Почта России» (pochta ru, почта ru). Ознакомиться с порядком предъявления претензий и подачи заявлений по этим вопросам можно на странице «Общественная приемная».