Заказное письмо

Заказное письмо представляет собою письмо, которое вручается адресату непосредственно под расписку, а отправителю, в свою очередь, на руки выдается квитанция. При отправке заказного письма следует учитывать, что оно имеет ряд ограничений:

• Максимальный размер письма составляет 114х162 мм. формат С6;
• Минимальный размер письма составляет 110х220 мм. формат Е6;
• Вес письма не должен превышать 100 грамм;
• Большие конверты (имеющие формат С4) обладают размером 229х324.

Заказные письма Почты России могут содержать налоговые отчеты, квитанции, различные документы, а также фотографии и открытки. На самом письме в обязательном порядке проставляется отметка "Заказное", и отправляется оно посредством сдачи письма на кассе путем обращения к сотрудникам почтовых отделений. 

Одним из самых главных достоинств заказного письма (его еще называют ценное письмо), выступает уникальная возможность получить точную информацию о его месте нахождения в тот или иной временной момент. Осуществляется эта услуга благодаря тому, что каждому заказному письму присваивается свой идентификационный номер (трек-код, номер заказного письма), при помощи которого возможно отследить заказное письмо по номеру.

Также выдается квитанция, которая подтверждает подачу письма. В некоторых жизненных ситуациях это может сыграть важную роль - например, в рамках судебных разбирательств, когда необходимо подтвердить факт отправки письма. Кроме того, доставка заказных писем может быть реализована с уведомлением о вручении - в данном случае под расписку клиенту предоставляется бланк уведомления. Таким образом, отправитель после того, как адресат получил письма, будет иметь об этом соответствующую расписку. 

Адресату о приходе письма на его имя отправляется извещение в почтовый ящик, если заказное письмо было отправлено без уведомления. Повторное извещение направляется при условии, что адресат в течение пяти дней на явился в почтовое отделение. Повторное извещение вручается под подпись. С этого момента оператор почты может требовать с адресата оплаты последующих дней хранения. 

Заказные письма можно отправлять как в почтовых пластиковых пакетах с логотипом Почта России, или без него, так и в обычных почтовых бумажных конвертах.