Для корпоративных клиентов госкомпании «Почта России» теперь отменена необходимость обращаться только в конкретное отделение почтовой службы, которое выбирается при заключении договора на корпоративное обслуживание. Чтобы сменить отделение на другое или добавить иной адрес, достаточно воспользоваться функционалом личного кабинета на сайте оператора связи или в мобильном приложении.
Данная опция активируется посредством заключения договора оферты онлайн. Потребуется всего лишь несколько минут для запуска новой возможности.
Отметим, ранее при заключении договора корпоративного обслуживания была практика закрепления за организацией конкретного почтового отделения. Чтобы изменить его или добавить новый пункт, требовалось позвонить в службу поддержки Почты России или персональному менеджеру.
Отныне для отправки писем, посылок и других почтовых отправлений в нужном пункте, достаточно зайти в личный кабинет и указать в нем требуемую точку. Реестр отправлений также формируется онлайн. В одном почтовом отделении бизнесмен сможет отправлять не более 50 посылок в день.
В настоящий момент выбор нужного отделения через личный кабинет доступен клиентам Почты России, которые работают в рамках единого договора оферты. Для заключения оферты потребуется регистрация компании на официальном сайте оператора связи. Форма заполняется по соответствующей ссылке. Ее не нужно распечатать на бумаге и предоставлять в таком виде в почтовое отделение.
После заполнения формы юридическое лицо пополняет баланс в личном кабинете Почты России. С этого момента все услуги доступны онлайн.
«Мы заботимся о комфорте всех клиентов и очень внимательно отслеживаем обратную связь от них. Теперь и юридические лица могут легко выбирать удобные отделения для отправки посылок без посредников и лишних шагов, что сэкономит время для бизнеса и поможет ему стать ещё эффективнее. Кроме того, мы постоянно совершенствуем сервис: представителям малого и среднего бизнеса доступно приоритетное обслуживание, уже сейчас в почтовой сети открыто 4 000 окон быстрой сдачи посылок по системе drop-off», — прокомментировал первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин.
