Почта России выдаёт посылки в почтоматах

В 1 000 отделений Почта России выдаёт посылки в почтоматах

В более чем 1 000 отделениях почтовая служба России начала выдавать посылки, не обращаясь к персоналу отделения. Более 500 тысяч посылок каждый месяц будут доставляться автоматическими станциями почтовой связи.

В наиболее посещаемых отделениях компания установила почтовые ящики. Согласно заданным критериям, почтовая система сама определяет отправления для загрузки в почтовый ящик. В среднем ячейки имеют размеры от 605 до 270 миллиметров в длину и ширину, а высота посылок может достигать 450 сантиметров, хотя в основном они выдаются мелкими международными пакетами. В SMS, содержащем информацию о сроке хранения посылки и коде для её получения, клиент получает уведомление о том, что она готова к отправке в аппарат.

Более пяти тысяч человек ежедневно пользуются этой услугой уже через неделю после её запуска. Клиенты оценили сервис на 4.97 балла (по пятибалльной шкале), а первые опросы продемонстрировали максимальную удовлетворенность.

Задача — сделать обслуживание быстрее и комфортнее, сократив время пребывания клиентов на почте и разгрузив операторов, поэтому и организована выдача в почтоматах в наиболее проходимых отделениях. Кроме того, установлены почтоматы в тамбурах примерно 200 отделений, то есть, уже в ближайшее время получать там отправления можно будет и после окончания работы почтовых отделений — и количество таких точек будет увеличиваться.

Для всех почтовых отделений России, за исключением круглосуточных, выходным днем станет 12 июня 2024 года. В...
10.06.2024 | 37
Почта России запустила собственную цифровую платформу для селлеров Почта России создала единую онлайн-платформу для бизнеса, которая...
20.05.2024 | 33
Первомай 01.05 и День Победы 09.05 станут выходными днями во всех почтовых отделениях России, кроме круглосуточных...
22.04.2024 | 51
В почтовых отделениях России начали появляться зоны самообслуживания, где каждый может самостоятельно подготовить письма и посылки...
09.04.2024 | 55
С 8 по 18 апреля у вас есть уникальная возможность подписаться на печатные издания со скидкой...
09.04.2024 | 27
В настоящее время на сайте Почты России доступен онлайн-сервис для оформления и оплаты подписки на более...
02.04.2024 | 52
Почта России будет выдавать заказы из Яндекс Маркета по всей России Почта России расширяет сеть пунктов...
23.03.2024 | 47
По сообщению Почты России, они продолжают развивать свою международную логистическую систему с использованием передовых информационных технологий....
05.03.2024 | 56